Skip to content

Termeni și Condiții

I. Informații generale

Site-ul solidbuildsupport.ro se află în proprietatea și administrarea SOLID BUILD SUPPORT SRL, cu sediul social în Jud. Alba, Loc. Micești, Mun. Alba Iulia, Str. Uranus, Nr. 34, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025054290003, Cod Unic de Înregistrare 52195673.

Domeniul principal de activitate al companiei este închirierea și leasingul de mașini și echipamente pentru construcții, cod CAEN 7732.

Date de contact:

II. Despre site

solidbuildsupport.ro este un site de prezentare al serviciilor oferite de SOLID BUILD SUPPORT SRL.

Site-ul are rol informativ și prezintă echipamente disponibile pentru închiriere, informații generale despre companie, servicii, date de contact și modalități prin care utilizatorii pot solicita detalii suplimentare.

Utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. SOLID BUILD SUPPORT SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

III. Scopul site-ului

Site-ul are ca scop prezentarea generală a echipamentelor și serviciilor oferite de SOLID BUILD SUPPORT SRL.

Utilizatorii pot consulta informații despre echipamente, pot solicita detalii prin formularul de contact, telefonic sau prin email, însă aceste solicitări au caracter informativ și nu reprezintă o comandă, o rezervare fermă sau încheierea unui contract.

Toate condițiile concrete privind închirierea echipamentelor se discută și se stabilesc direct cu reprezentanții SOLID BUILD SUPPORT SRL.

IV. Utilizarea site-ului

Navigarea pe site nu necesită crearea unui cont de utilizator.

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în mod legal, fără a încerca să afecteze funcționarea acestuia, să introducă programe malițioase, să copieze neautorizat conținutul sau să transmită informații false prin formularele disponibile.

SOLID BUILD SUPPORT SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care folosesc site-ul în mod abuziv sau contrar legislației în vigoare.

V. Solicitarea informațiilor prin site

Prin intermediul site-ului, utilizatorii pot transmite cereri de informații privind echipamentele, disponibilitatea acestora, tarifele orientative sau alte detalii legate de serviciile companiei.

Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, email sau telefon nu reprezintă confirmarea unei rezervări, nu creează o obligație contractuală și nu garantează disponibilitatea echipamentului solicitat.

SOLID BUILD SUPPORT SRL va răspunde solicitărilor în funcție de disponibilitatea echipamentelor, programul de lucru și datele furnizate de utilizator.

VI. Închirierea echipamentelor

Închirierea echipamentelor nu se realizează direct prin intermediul site-ului.

Contractul de închiriere, politica de returnare, garanțiile, perioada de utilizare, tarifele finale, condițiile de predare, returnare și responsabilitățile clientului se stabilesc la locație, prin documentele agreate și semnate între SOLID BUILD SUPPORT SRL și client.

Informațiile afișate pe site au caracter general și nu înlocuiesc contractul de închiriere, procesul-verbal de predare-primire sau alte documente specifice încheiate între părți.

VII. Prezentarea echipamentelor

Echipamentele afișate pe site sunt prezentate cu scop informativ.

Fotografiile, descrierile, specificațiile tehnice, tarifele sau alte detalii afișate pot fi actualizate, modificate sau completate fără notificare prealabilă.

SOLID BUILD SUPPORT SRL depune eforturi pentru ca informațiile afișate să fie corecte, însă pot exista diferențe între informațiile de pe site și disponibilitatea reală, starea echipamentului, accesoriile incluse sau condițiile finale de închiriere.

Toate aceste detalii se confirmă direct cu reprezentanții companiei, înainte de încheierea documentelor de închiriere.

VIII. Tarife și disponibilitate

Tarifele afișate pe site, dacă există, au caracter informativ.

Prețurile pot varia în funcție de durata închirierii, tipul echipamentului, disponibilitate, accesorii, transport, garanție sau alte condiții stabilite direct cu clientul.

Oferta finală este comunicată clientului înainte de încheierea contractului sau a documentelor specifice de închiriere.

IX. Predarea și returnarea echipamentelor

Predarea, verificarea și returnarea echipamentelor nu se gestionează prin site.

Acestea se realizează conform condițiilor stabilite direct la locația stabilită, între SOLID BUILD SUPPORT SRL și client.

La momentul predării, clientului îi pot fi comunicate instrucțiuni de utilizare, reguli de siguranță, condiții de garanție, responsabilități privind folosirea echipamentului și condiții de returnare.

Site-ul solidbuildsupport.ro nu gestionează retururi online, rambursări automate, anulări de comenzi sau solicitări de returnare prin platformă, deoarece închirierea nu se efectuează online.

X. Responsabilitatea utilizării echipamentelor

Clientul este responsabil pentru utilizarea corectă și sigură a echipamentelor pe durata închirierii, conform instrucțiunilor comunicate la predare și documentelor semnate între părți.

SOLID BUILD SUPPORT SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru daune, accidente, pierderi sau prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor, nerespectarea instrucțiunilor, suprasolicitarea echipamentelor sau folosirea acestora în alte scopuri decât cele recomandate.

XI. Datele personale

Datele personale transmise prin intermediul site-ului, cum ar fi numele, numărul de telefon, adresa de email sau mesajul transmis, sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor.

Prelucrarea datelor personale se realizează conformPoliticii de Confidențialitate disponibile pe site.

SOLID BUILD SUPPORT SRL nu colectează și nu stochează prin site date privind carduri bancare, deoarece site-ul nu permite plăți online.

XII. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, analizării traficului sau îmbunătățirii experienței de navigare.

Detalii privind utilizarea cookie-urilor și a stocării locale sunt prezentate înPolitica de Confidențialitate disponibilă pe site.

XIII. Reclamații și sesizări

Pentru sesizări, reclamații sau solicitări privind informațiile afișate pe site, utilizatorii pot contacta SOLID BUILD SUPPORT SRL la:

Reclamațiile vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil, în funcție de natura situației semnalate.

XIV. Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu între SOLID BUILD SUPPORT SRL și un consumator, se va încerca mai întâi soluționarea pe cale amiabilă.

Consumatorii pot apela la mecanismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor prin intermediul ANPC. SAL este un mecanism voluntar prin care consumatorii pot încerca soluționarea litigiilor cu comercianții fără a merge direct în instanță.

XV. Forța majoră

SOLID BUILD SUPPORT SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri, erori de funcționare ale site-ului, imposibilitatea temporară de accesare sau alte probleme cauzate de evenimente independente de voința companiei.

XVI. Limitarea răspunderii

SOLID BUILD SUPPORT SRL depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate.

Totuși, compania nu garantează că toate informațiile sunt permanent complete, exacte sau actualizate în timp real.

SOLID BUILD SUPPORT SRL își rezervă dreptul de a modifica, completa sau elimina informații de pe site fără notificare prealabilă.

XVII. Legislația aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română.

În cazul în care un litigiu nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, acesta va fi soluționat de instanțele competente din România.

XVIII. Modificarea Termenilor și Condițiilor

SOLID BUILD SUPPORT SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării.

Ultima actualizare: 05.05.2026